L'Ufficio cura:

• l'accesso agli atti ed ai documenti amministrativi della Provincia;
• l'informazione all'utenza sulla organizzazione, sui servizi e sulle attività della Provincia;
• servizi ai cittadini per i diritti di partecipazione di cui al Capo III della L. 7 agosto 1990 n. 241 e attività a garanzia dell'informazione finalizzate alla partecipazione previste dalle leggi nazionali e regionali, dallo Statuto e dai Regolamenti dell'Amministrazione;
• la raccolta di istanze, reclami e suggerimenti e rilevazioni dei bisogni e dei livelli di soddisfazione dei cittadini finalizzate alla formulazione di proposte sugli aspetti organizzativi e logistici del rapporto con l'utenza;
• la promozione di iniziative volte al miglioramento dei servizi per il pubblico, allo sviluppo di servizi di e-gov, alla semplificazione delle procedure e dei linguaggi, all'incremento delle modalità di accesso informale alle informazioni in possesso dell'Amministrazione;
• la diffusione di avvisi e di comunicati stampa di pubblica utilità e l'informazione sui servizi di protezione civile e quella in caso di emergenza;

L'URP ti permette di:

• Conoscere i servizi e le opportunità offerte dalla Provincia.
• Consultare e avere copia degli atti e dei documenti amministrativi. Conoscere le decisioni dell'Ente è un tuo diritto. Puoi richiedere all'URP i documenti che non trovi on-line.
• Avere la risposta alle tue richieste. Scrivici: ti risponderemo in modo chiaro e nel più breve tempo possibile.